医疗行业网络解决方案，护航智慧医疗发展

医疗行业是对信息化依赖度极高的行业，HIS医院信息系统、PACS影像归档与通信系统、LIS检验信息系统、电子病历、远程会诊……医院的每一项诊疗业务几乎都离不开信息系统的支撑。而所有这些系统的稳定运行，都依赖于一张安全、稳定、可靠的医院网络。合肥手艺人信息科技有限公司深入理解医疗行业的特殊需求，提供专业的医疗行业网络解决方案，为智慧医院建设提供坚实的网络基础，护航医疗信息化发展。

医疗行业网络的特殊要求

医院的网络系统直接关系到诊疗业务的正常开展，甚至关系到患者的生命安全，因此对网络的要求远高于普通行业。

首先是极高的可靠性要求。医院的诊疗业务是7×24小时不间断的，网络一旦中断，挂号、收费、开药、检查、手术等各项业务都无法正常开展，不仅影响医院正常运营，严重时还可能危及患者生命安全。因此医院网络必须具备极高的可用性，几乎不允许出现计划外的停机。

其次是严格的安全合规要求。医疗数据涉及大量患者隐私信息，数据安全和隐私保护至关重要。同时，医疗行业受到卫生健康、网络安全等多部门的严格监管，对网络安全、数据安全、等级保护等都有明确的合规要求，医院网络建设必须满足相关规范标准。

第三是多样化的业务场景需求。医院的业务场景非常复杂，门诊、住院、手术室、检验科、影像科、药房、行政办公等不同区域的业务特点各不相同，对网络的需求也千差万别。既有普通的办公上网需求，也有PACS影像传输这样的大带宽需求，还有移动医护、物联网设备接入等特殊需求。

第四是移动医疗和物联网的新需求。随着智慧医院的发展，移动查房、移动护理、无线输液、智能监护、物联网设备等新应用越来越普及，对无线网络、物联网接入提出了新的要求。医院网络不仅要覆盖有线，还要有高质量的无线，还要能承载各类物联网设备。

正是因为这些特殊性，医院的网络建设必须由懂医疗行业的专业团队来规划实施，才能真正满足医院的业务需求和合规要求。

高可靠网络架构，保障业务连续运行

可靠性是医院网络的第一要务。合肥手艺人信息科技在医院网络设计中，始终将高可靠性放在首位，从架构到设备再到链路，全方位消除单点故障，确保医院网络7×24小时不间断运行。

核心层采用双核心冗余架构，两台核心交换机同时运行、互为备份，采用虚拟化技术实现统一管理和故障自动切换。单台核心设备故障时，另一台自动接管所有流量，整个切换过程在毫秒级完成，业务完全无感知，从根本上避免核心节点故障导致的全网中断。

汇聚层和接入层同样采用冗余设计，重要的汇聚节点采用双上行链路分别连接到两台核心交换机，一条链路断开还有另一条，确保链路层面没有单点故障。关键业务区域的接入交换机采用双机堆叠或冗余上联，进一步提高可靠性。

出口区域同样考虑冗余设计，采用双出口路由器或防火墙，分别连接不同运营商的线路。当一条运营商线路故障时，流量自动切换到另一条，保证医院对外的网络连接不中断。同时配备智能流量调度，根据链路质量自动选择最优路径。

在设备选型上，全部选用企业级的高端设备，关键节点的设备具备冗余电源、冗余风扇等硬件冗余设计，单个部件故障不影响设备整体运行。所有设备都经过严格的兼容性和稳定性测试，确保能够长期稳定运行。

通过全方位的冗余设计，整个医院网络不存在单点故障，任何一台设备、一条链路出现问题，都不会影响整体网络的正常运行，网络可用性达到99.99%以上，完全满足医院7×24小时不间断业务的需求。

业务网与办公网物理隔离，安全合规有保障

安全合规是医院网络建设必须满足的硬性要求。合肥手艺人信息科技严格按照国家网络安全等级保护的相关标准进行方案设计，采用业务网与办公网物理隔离的架构，确保医疗业务系统的安全。

医院内部网络划分为两大独立区域：业务专网和办公外网。业务专网承载HIS、PACS、LIS、电子病历等核心医疗业务系统，与互联网物理隔离，只通过严格的安全网关进行有限的数据交换。办公外网承载日常办公、互联网访问等非核心业务，与业务专网严格分离。两套网络物理上独立，从架构上避免互联网的安全风险渗透到业务系统。

业务专网内部还会根据不同的业务系统进一步划分安全域，比如门诊区、住院区、医技区、服务器区等，各安全域之间通过防火墙进行访问控制，只开放必要的通信端口和权限。这样即使某个区域出现安全问题，也不会扩散到整个网络，将风险控制在最小范围。

在安全防护方面，部署全方位的安全防护体系。边界部署下一代防火墙、入侵防御系统，阻挡外部攻击；内部部署终端安全管理系统，规范终端接入行为；核心数据区部署数据防泄漏系统，保护患者隐私数据；同时部署安全审计系统，对所有操作行为进行记录审计，满足等保合规要求。

此外，方案还支持与医院现有的身份认证系统对接，实现统一身份认证和权限管理。不同岗位的医护人员拥有不同的系统访问权限，既保障工作便利性，又防止越权访问，确保数据安全。

医疗全场景无线覆盖，支撑移动医护应用

移动医疗是智慧医院的重要组成部分。移动查房、移动护理、无线输液、移动心电、移动扫码收费……越来越多的医疗应用正在走向无线化。一张稳定可靠的无线网络，是移动医疗应用正常运行的基础。

合肥手艺人信息科技针对医院场景特点，打造医疗级无线网络解决方案，全面满足医院各区域的无线覆盖需求。

在病房区域，采用高密无线部署，满足大量患者和医护人员的同时接入需求。特别优化了无线漫游性能，医生推着移动查房车从一个病房走到另一个病房，无线连接能够平滑切换，不会中断，保证查房工作连续进行。

在门诊、候诊大厅等人员密集区域，采用高性能Wi-Fi 6设备，支持超高并发接入，即使就诊高峰期大量患者和家属同时上网，也能保持网络稳定。

在手术室、ICU等特殊区域，选用医疗级无线AP，满足医疗环境的电磁兼容要求，不会对医疗设备产生干扰，同时自身也能抗医疗设备的电磁干扰，保证通信稳定可靠。

针对医疗物联网应用，方案还支持物联网扩展。通过在AP上扩展物联网模块，能够同时支持Wi-Fi、蓝牙、Zigbee、RFID等多种无线通信技术，承载无线监护、输液监控、资产定位、人员定位等各类物联网应用。一张无线网络同时满足上网和物联网需求，减少重复建设。

在无线安全方面，医护人员使用专用的内部SSID，通过认证后接入内部业务网络；患者和访客使用独立的访客SSID，只能访问互联网，无法接触内部业务系统。两者严格隔离，既方便患者和访客上网，又保障内部业务安全。

PACS大带宽优化，影像传输流畅高效

PACS影像系统是医院的重要业务系统，CT、核磁、DR等医学影像文件体积巨大，一张高清影像可能就有几百MB，对网络带宽和传输速度要求很高。如果网络性能不足，医生调阅影像时加载缓慢，会严重影响诊疗效率。

合肥手艺人信息科技针对PACS业务的特点，进行专门的网络优化，确保影像传输流畅高效。

首先是带宽保障。PACS服务器所在的数据中心区域与各临床科室之间采用万兆甚至更高带宽的链路互联，确保影像数据传输有充足的带宽，不会出现拥堵。在网络设计中为PACS流量预留专门的带宽配额，保障影像传输的优先级，不会被其他流量挤占带宽。

其次是网络优化。通过优化网络传输协议、调整设备参数、部署流量整形等技术手段，减少大流量传输对其他业务的影响，同时提高影像数据的传输效率。医生调阅影像时能够快速加载，大幅提升工作效率。

第三是存储网络优化。对于大型医院的PACS存储系统，采用专门的存储网络设计，使用光纤通道或万兆以太网连接存储设备和服务器，保障影像数据读写的高性能，支撑海量医学影像数据的存储和调阅。

专业运维服务，网络稳定有靠山

医院的网络系统责任重大，出不得半点问题，专业的运维保障必不可少。合肥手艺人信息科技为医疗客户提供专门的运维服务，由熟悉医疗行业的工程师提供技术支持，7×24小时响应，确保医院网络稳定运行。

日常运维方面，提供定期巡检服务，工程师定期上门对网络设备、安全设备进行全面检查，及时发现和排除潜在隐患。同时提供远程实时监控服务，7×24小时监测网络运行状态，出现异常第一时间告警处置。

故障响应方面，建立医疗客户优先响应机制。医院网络出现故障时，工程师第一时间响应，远程无法解决的立即上门处理，以最快速度恢复网络正常运行，最大限度减少对诊疗业务的影响。

此外，还提供网络升级改造、安全加固、等保测评配合等增值服务，随着医院业务发展持续优化网络，确保网络始终能够满足医院发展的需要。

医疗信息化的快速发展，对医院网络提出了越来越高的要求。建设一张安全、可靠、高效的医院网络，是智慧医院建设的基础和前提。合肥手艺人信息科技有限公司凭借对医疗行业的深刻理解和丰富的项目经验，为各级医疗机构提供专业的网络解决方案和运维服务，护航智慧医疗发展，助力医疗服务水平提升。